Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zu fragJulia — Anonymität, Datenschutz, Kosten, Moderation.
Wie anonym ist fragJulia?
Du kannst fragJulia komplett ohne Registrierung nutzen. Wenn du dich registrierst, verwendest du ein Pseudonym deiner Wahl. Wir speichern keine echten Namen oder identifizierenden Daten.
Wer kann meine Fragen lesen?
Deine Chatverläufe sind privat und nur für dich sichtbar. In der Community sind Beiträge öffentlich, aber anonym unter deinem Pseudonym.
Werden Chat-Inhalte gespeichert?
Chatverläufe werden nur gespeichert, wenn du das aktiv erlaubst. Du kannst sie jederzeit in deinem Profil löschen.
Was bedeutet „Daten bleiben in der EU"?
Alle Server und Datenbanken stehen in Deutschland oder der EU. Wir nutzen keine US-Cloud-Dienste für personenbezogene Daten.
Kann ich meine Daten löschen oder exportieren?
Ja. Im Trust Center deines Profils kannst du alle deine Daten exportieren oder dein Konto vollständig löschen.
Ist fragJulia eine medizinische Beratung?
Nein. fragJulia ersetzt keine ärztliche Beratung. Julia hilft dir, Informationen zu verstehen und Fragen vorzubereiten. Bei akuten Beschwerden: 112.
Wie funktioniert die Moderation im Forum?
Alle Beiträge werden von geschulten Moderator*innen geprüft. Wir achten auf respektvollen Umgang und entfernen problematische Inhalte.
Was kostet fragJulia?
fragJulia ist kostenlos. Bestimmte Premium-Funktionen können in Zukunft kostenpflichtig werden.
Wie melde ich problematische Inhalte?
Unter jedem Beitrag findest du einen "Melden"-Button. Unser Team prüft gemeldete Inhalte innerhalb von 24 Stunden.
Wie kann ich Forschung unterstützen (optional)?
Im Bereich Forschung kannst du freiwillig und anonym Daten für klinische Studien bereitstellen. Du entscheidest selbst, welche Daten du teilen möchtest.
Noch Fragen? Schreib uns an hallo@fragjulia.de.